Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16. April 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Bolvantiqae („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Angabe	Details
Unternehmen	Bolvantiqae
Adresse	Breiter Weg 232a, 39104 Magdeburg, Deutschland
Telefon	+49 421 569 6989
E-Mail	contact@bolvantiqae.com
Website	bolvantiqae.com

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kurs buchen, ein Kontaktformular ausfüllen oder mit uns kommunizieren. Dazu können gehören:

Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.

Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt) sowie Profileinstellungen.

Zahlungsdaten: Rechnungsadresse und Zahlungsmethode. Vollständige Zahlungsdaten werden durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht direkt von uns gespeichert.

Kommunikationsinhalte: Nachrichten, Anfragen, Feedback und sonstige Inhalte, die Sie uns übermitteln.

2.2 Automatisch erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Dienste werden automatisch technische Daten erfasst, darunter:

Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zeitstempel und Referrer-URLs.

Gerätedaten: Gerätekennung, Bildschirmauflösung und Spracheinstellungen.

Nutzungsdaten: Interaktionen mit Kursinhalten, Lernfortschritt, Sitzungsdauer und Klickverhalten.

2.3 Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Dienste zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste einschränken kann.

Cookie-Typ	Zweck	Speicherdauer
Notwendige Cookies	Sicherstellung grundlegender Funktionen der Website	Sitzung
Präferenz-Cookies	Speicherung von Nutzereinstellungen und Sprachpräferenzen	12 Monate
Analyse-Cookies	Anonyme Auswertung der Websitenutzung	24 Monate
Marketing-Cookies	Bereitstellung relevanter Inhalte und Angebote	6 Monate

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung: Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Lernplattform und der damit verbundenen Dienstleistungen.

Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen, Versand von Bestätigungen, Erinnerungen und wichtigen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto.

Personalisierung: Anpassung von Kursinhalten, Lernempfehlungen und Benutzeroberfläche an Ihre individuellen Bedürfnisse.

Sicherheit: Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, unbefugtem Zugriff und anderen Sicherheitsvorfällen.

Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Erfüllung behördlicher Anforderungen.

Verbesserung unserer Dienste: Statistische Auswertung des Nutzerverhaltens zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Plattform.

Marketing: Versand von Newsletter und Informationen über neue Kurse, sofern Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Rechtsgrundlage	Anwendungsfall
Vertragserfüllung	Bereitstellung der gebuchten Kurse und Dienste
Einwilligung	Newsletter, Marketing-Cookies, optionale Dienste
Berechtigte Interessen	Sicherheit, Betrugsverhinderung, Serviceverbesserung
Rechtliche Verpflichtung	Steuerliche Aufbewahrungspflichten, behördliche Auskunft

5. Weitergabe von Daten an Dritte

5.1 Grundsatz

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen.

5.2 Auftragsverarbeiter

Wir beauftragen sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten. Dazu gehören Anbieter für Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand und Analysen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

5.3 Gesetzliche Verpflichtung

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist oder wenn wir dazu durch eine zuständige Behörde oder ein Gericht verpflichtet werden.

5.4 Schutz von Rechten

Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn dies zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Bolvantiqae, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.

6. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Sofern eine Übermittlung in Länder außerhalb des EWR erforderlich ist, stellen wir durch geeignete Garantien – wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmechanismen – sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.

Datenkategorie	Aufbewahrungsdauer
Kontodaten	Bis zur Löschung des Kontos, danach 30 Tage
Transaktions- und Rechnungsdaten	10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Kommunikationsverläufe	3 Jahre nach letztem Kontakt
Protokoll- und Sicherheitsdaten	90 Tage
Analysedaten (anonymisiert)	24 Monate

Nach Ablauf der Aufbewahrungsdauer werden Ihre Daten sicher gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Situationen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: contact@bolvantiqae.com

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

Verschlüsselung: Übertragung von Daten über gesicherte SSL/TLS-Verbindungen sowie Verschlüsselung gespeicherter sensibler Informationen.

Zugriffskontrolle: Strenge Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf autorisierte Mitarbeiter mit nachgewiesenem Bedarf.

Regelmäßige Überprüfungen: Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenanalysen unserer Systeme und Prozesse.

Datensparsamkeit: Erhebung und Verarbeitung nur der Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.

Bitte beachten Sie, dass keine Übertragungsmethode über das Internet und keine elektronische Speicherung vollständig sicher ist. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

10. Dienste von Drittanbietern

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites oder eingebettete Dienste von Drittanbietern enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser Anbieter übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter zu lesen.

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie als Erziehungsberechtigter feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir diese Daten umgehend löschen können.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, technische Entwicklungen oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über die auf Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zur geänderten Datenschutzerklärung.

13. Kontakt

Für Fragen, Anmerkungen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Kontaktweg	Details
E-Mail	contact@bolvantiqae.com
Telefon	+49 421 569 6989
Postanschrift	Bolvantiqae, Breiter Weg 232a, 39104 Magdeburg, Deutschland

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.